Barriere melden
Feedback ist uns wichtig. Wenn Probleme entdeckt oder Verbesserungsvorschläge bestehen sollten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@magazin.com
Information zur Barrierefreiheit
Nachfolgend informieren wir darüber, wie unser digitales Angebot unter www.magazin.com (nachfolgend magazin.com) von Personen mit Einschränkungen und besonderen Bedürfnissen genutzt werden kann.
Geltende Anforderungen
Die Anforderungen zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Dienstleistungen sind barrierefrei, wenn sie für Menschen mit Behinderungen in allgemein üblichen Weisen, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.
Beschreibung der Dienstleistung im Allgemeinen
Magazin.com ist ein Onlineshop, in dem Produkte zum Verkauf angeboten werden. Die angebotenen Produkte können über die Produktsuche und Navigation aufgefunden werden. Zu den Produkten werden Informationen in Form von Text und Bild bereitgestellt. Zu einem Produkt werden auf den Produktseiten zum Produkt passende sowie alternative Produkte angeboten, um den Auswahlprozess zu erleichtern.
Bei Interesse an einem Produkt kann dieses direkt in den Warenkorb oder für einen späteren Kauf zunächst auf den Merkzettel gelegt werden.
Bevor ein Produkt bestellt werden kann, ist eine Registrierung bzw. Anmeldung als Kunde auf magazin.com erforderlich.
Die im Warenkorb befindlichen Produkte können im Rahmen des Bestellprozesses vor der Bestellung geprüft werden. Die Zahlungsart sowie Lieferadresse ist vor Abschicken der Bestellung auszuwählen. Im Bereich „Kundenkonto“ kann der Status der Bestellungen geprüft werden. Dort können auch Rechnungen eingesehen werden.
Nutzungsmöglichkeiten unserer Dienstleistungen
Uns bei magazin.com ist sehr daran gelegen, magazin.com barrierefrei und inklusiv zu gestalten, um unseren Onlineshop damit für alle Menschen zugänglich zu machen. Wir setzen dafür unter anderem die Vorgaben der Richtlinie der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.1 mit der Konformitätsstufe A und AA um, so dass unsere Dienste von allen genutzt werden können.
Wahrnehmbarkeit
Alle informativen Bilder sind mit Alt- Texten versehen, so dass sie von Screenreadern vorlesen werden können. Bei der Gestaltung unserer Benutzeroberfläche achten wir auf ausreichende Farbkontraste, um die Lesbarkeit zu verbessern.
Informationen und Bedienelemente werden so präsentiert, dass sie wahrgenommen werden können.
Bedienbarkeit
Unsere interaktiven Elemente, wie z.B. Formulare und Navigationsmenüs, sind vollständig über Tastatur bedienbar.
Verständlichkeit
Wir verwenden eine klare Sprache für die Beschreibung unserer Produkte und auf unseren Serviceseiten. Unsere Navigation ist übersichtlich gegliedert und intuitiv. Funktionen zur Fehlervermeidung und -korrektur, wie die automatische Validierung und klare Fehlermeldungen, sind implementiert.
Robustheit
Magazin.com wird vorrangig mit standardisierten, auf die barrierefreie Nutzung optimierten und getesteten Komponenten entwickelt. Wir nutzen im Entwicklungsprozess aus der WCAG- Richtlinie abgeleitete Testkriterien, um dadurch die Kompatibilität mit verschiedenen Browsern und assistiven Technologien zu gewährleisten. Wir testen magazin.com regelmäßig, um die Bedienbarkeit und Verständlichkeit aller Funktionen sicherzustellen und holen uns im Rahmen von Usability-Tests Feedback zur Nutzbarkeit unseres Angebots von Personen mit Behinderung und Einschränkungen ein.
Feedback und Meldung von Barrieren
Feedback ist uns wichtig. Wenn Probleme entdeckt oder Verbesserungsvorschläge bestehen sollten, kontaktiere uns bitte unter info@magazin.com.
Betreiber von magazin.com
MAGAZIN® Versandhandelsgesellschaft mbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart
Handelsregister Stuttgart, HRB 311214
Geschäftsführer:
Matthias Nienhaus
Kai Steffan
Alexander Peters
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg
Anfragen bzw. Meldungen können bis zur formalen Errichtung der MLBF an folgenden Kontakt gerichtet werden:
Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt Abteilung 3 "Soziales und Arbeitsschutz"
Robert Richard
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Telefon: 0391 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de