Die Bewertung unserer Kunden

• 11.02.2010 von Frank Drees

  1 von 1 Kunden fanden diese Bewertung hilfreich.

  Noch immer existiert das Lack-Problem

  Die Enermax-Tastatur habe ich mir aufgrund des herausragenden Designs gekauft und jetzt ein knappes Jahr genutzt. Bei der ersten Tastatur (silber) löste sich bereits nach wenigen Tagen die Lackierung, worauf ich den Artikel reklamierte und eine neue erhielt, die einen neuartige Lackierung haben sollte und einen zusätzlichen Schutzlack. Heute ärgere ich mich jedoch über das dunkelgraue Plastik, das trotzdem auf einer ständig wachsenden Zahl von Tasten durchkommt. Meiner Meinung nach darf das bei einer 'Edel-Tastatur' nicht sein. Ich bin unzufrieden damit und kann diesen Artikel leider nicht empfehlen.

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• 15.01.2010 von Michael Schmitz

  1 von 1 Kunden fanden diese Bewertung hilfreich.

  toller Service

  Mir ist etwas Flüssigkeit in die Tastatur gelaufen und sie funktionierte nicht mehr. Bei der Herstellerfirma angerufen, hingeschickt und die tauschten das Tastenfeld aus auf Kullanz! Das nenne ich einen tollen Service. Abgesehen davon, eine Spitzentastatur!

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• 12.01.2010 von Susanne Bischoff

  0 von 1 Kunden fanden diese Bewertung hilfreich.

  chic und angenehm

  Mag die Tastur in schwarz gerne. Schreibt sich klar, sieht auch gut aus, fühlt sich gut an, schreibe viel. Allerdings war nach einem Jahr die Leertaste defekt. Per Reklamation bei Manufactum bekam ich sie allerdings reibungslos ausgetauscht. Hoffe, es passiert nicht wieder. Das Logo der Tastur links oben hat sich bei der jetzigen in sich aufgelöst, obwohl ich nicht gerade wie wild putze und das nur mit dem mitgelieferten Tüchlein.

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• 03.12.2009 von Jens Ehrath

  1 von 2 Kunden fanden diese Bewertung hilfreich.

  Unbefriedigend

  Zugegeben: Optik und Haptik mögen schön sein bei der Tastatur, aber nun -nach fast 1 Jahr der "Gewöhnungsphase"- muss ich sagen: so viele Tippfehler habe ich in meinen langen Jahren der Computerarbeit nicht gemacht wie auf dieser Tastastur. Obwohl ich eher zu den "Kraft-Tippern" gehöre, sind bei mir eigentlich in jedem Brief fehlende Buchstaben zu bemängeln. Da war bisher jede Japan-Schrott-Plaste-Tastatur verlässlicher. Schade drum.

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  • 04.12.2009 von

    Die Tastatur wird, wie schon zuvor erwähnt, von einigen Mitarbeitern unseres Hauses genutzt. Diese kommen einhellig zu dem Urteil, daß die leichtgängigen Tasten einen weichen, präzisen Anschlag erlauben. (Sie müssen keineswegs hart angeschlagen werden, obwohl die solide Scherenmechanik dies natürlich verträgt.) Dadurch ist eine sehr leise, schnelle und fehlerfreie Eingabe möglich – genau so, wie wir es auch im Produkttext ausloben.

• 20.11.2009 von PeKa Internethandel

  2 von 4 Kunden fanden diese Bewertung hilfreich.

  Schlechter als eine 10 € Tastatur

  Leider musste ich innerhalb eines Zeitraumes von 7 Monaten die Tastatur zum 2. mal reklamieren. Die Farbe auf den Tasten hält nicht einmal 3 Monate . Dann ist die Taste unterhalb der silbernen Farbe nur noch Schwarz. Bei Manufactum hätte ich mehr Qualität erwartet. Die von Manufactum gelieferte Tastatur ist qualitativ schlechter als ein 10 Euro No Name Produkt. - und das bei einem Preis von über 60 Euro. Zu bemängeln ist auch der schlechte Kundenservice. Die Tastatur soll zuerst für einen ungewissen Zeitraum an den Hersteller eingeschickt werden. Ob der Kunde eine Ersatztastaur in seinem Besitz hat, scheint der Firma Manufactum gleichgültig zu sein. Auch nach mehrmaligen Nachfragen bekam ich immer wieder von einer unfreundlichen und unflexiblen " CALL CENTER Mitarbeiterin" die gleiche einstudierte Standartantwort. Auch dieser Service passt nicht zu dem Image der Firma Manufactum. Mir scheint hier wird nur scheinbar mit Qualität und entsprechendem Service geworben. Leider ist aufgrund meiner schlechten Erfahrung die Firma Manufactum auch nicht besser als ein x-beliebiger Versandhandel - die sich zu tausenden im Internet befinden. Schade das war mal anders !!! Detlef Blesser

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  • 23.11.2009 von

    Die Tastatur wird bei uns im Hause von einigen Mitarbeitern benutzt, diese können ein Ablösen der Farbe nicht bestätigen. Wir haben daher Rücksprache mit dem Lieferanten gehalten. Er bestätigte, daß der Oberflächenlack in seltenen Einzelfällen angegriffen werden kann, jedoch nur dann, wenn er stark übersäuertem Handschweiß ausgesetzt ist. Kunden bei denen das geschilderte Problem auftritt, sollten sich mit unserer Reklamationsabteilung in Verbindung setzen.

• 03.08.2009 anonym

  11 von 17 Kunden fanden diese Bewertung hilfreich.

  endlich gefunden

  viele Plastik-Tastaturen mit Multifunktion in Asymetrie habe ich hinter mir, erst diese Tastatur ist nun endlich wirklich empfehlenswert. Gutes Anschlagverhalten, gute Optik.

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